Commandes

Les achats faits chez Golf Town Pre-Owned ne peuvent être combinés à des achats faits chez Golftown.com. L'inventaire de Golftown.com et celui de Golf Town Pre-Owned se retrouve dans deux entrepôts distincts ce qui explique l'impossibilité de combiner les achats.
Toutes les commandes envoyées avec service terrestres sont expédiées en 24 à 48 heures (98% sont expédiées en moins de 24 heures). Les commandes placées après 13h00 le vendredi seront envoyées le lundi suivant.
Toutes les commandes envoyées avec le service terrestre seront expédiées en 24 à 48 heures. Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi après 48 heures ou avez des questions par rapport à votre commande, n'hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle.
Nous acceptons toutes les cartes de crédits MasterCard et Visa par l'entremise de PayPal. Paypal est reconnu mondialement comme étant le mode de paiement en ligne le plus sécuritaire. Si vous éprouvez des difficultés à effectuer votre paiement, s'il vous plaît communiquer avec notre service à la clientèle et un de nos représentants se fera un plaisir de vous aider.
Nous chargeons seulement les taxes aux provinces canadiennes tel que stipulé par la loi.
Malheureusement, le crédit que vous recevez lors d’un échange dans un magasin Golf Town ne peut être utilisé pour un achat sur le site Golf Town Pre-Owned.

Expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Vous pouvez faire le suivi de votre colis dans votre compte Golf Town Pre-Owned ou bien directement sur le site web du transporteur.
Toutes les commandes sont envoyées avec UPS ou Postes Canada. Vous pouvez sélectionner la méthode de livraison de votre choix lors de votre commande.
Si le total de votre commande avant taxes est supérieur à 150$ après rabais, la livraison est GRATUITE ! Seules les adresses du Canada et des États-Unis sont éligibles. Le service terrestre est utilisé pour les commandes avec livraison gratuite.

Exclusions :

Yukon, Nunavut et Territoires du Nord Ouest
Alaska, Hawaii, Puerto Rico, APO/FPO

Retours

Les achats faits sur le site de Golf Town Pre-Owned ne peuvent être retournés dans un magasin Golf Town. Si vous souhaitez retourner un article, veuillez contacter le service à la clientèle de Golf Town Pre-Owned et un représentant du service à la clientèle vous guidera à travers le processus.
Si nous avons fait une erreur, nous allons tout faire pour la corriger. Il suffit simplement de contacter notre service à la clientèle et l'un des membres de notre équipe se fera un plaisir de résoudre le problème avec vous.
Les produits doivent être retournés à Golf Town Pre-Owned dans les trente (30) jours suivant la livraison à votre domicile pour être éligibles à un remboursement complet, ou encore dans les quarante-cinq (45) jours suivant la livraison pour un remboursement avec frais de restockage. Le client est responsable de payer les frais de livraison et d'assurances pour le retour du colis, sauf s'il s'agit d'une erreur de la part de Golf Town Pre-Owned. Nous vous suggérons fortement d'obtenir un numéro de suivi lors de l'expédition de vos articles. Les produits doivent être reçus dans un état similaire à celui lors de la vente initiale.

Vous désirez retourner un item ? Contactez-nous maintenant.
* Les achats faits sur le site de Golf Town Pre-Owned ne peuvent être retournés dans un magasin Golf Town.

Les retours doivent être envoyés à notre entrepôt à l'adresse : 9500 Meilleur, Suite 602 Saint-Laurent, QC H2N 2B7 Canada
Veuillez s'il vous plaît contacter notre service à la clientèle pour connaître la marche à suivre.